Updated on
Oct 10, 2024
Introduction
Bienvenue chez Chauffeurs. Ces Termes et Conditions exposent les règles et régulations pour l'utilisation de notre site web et de nos services. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces termes. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.
Definitions
“Chauffeur”, “nous”, “notre” ou “nos” fait référence à la société fournissant des services de voiture de luxe et de chauffeur.
“Client”, “vous” ou “votre” désigne toute personne ou entité qui utilise nos services.
“Services” désigne l'ensemble des services proposés par Chauffeurs, y compris le transport avec chauffeur.
Réservations et Réservations
Processus de Réservation : Pour réserver un service, vous devez fournir des informations précises et complètes via notre site web ou notre équipe de service client. Toutes les réservations sont soumises à disponibilité.
Confirmation : Une fois votre réservation confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre réservation. Veuillez examiner ces informations attentivement et nous informer de toute divergence.
Paiement : Le paiement des services est exigé au moment de la réservation ou comme convenu autrement. Nous acceptons les principales cartes de crédit et d'autres méthodes de paiement spécifiées sur notre site web.
Modifications et Annulations : Les clients peuvent modifier ou annuler leurs réservations sous réserve de notre politique d'annulation (voir Section 5). Les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Conditions de Service
Conduite du Chauffeur : Nos chauffeurs sont des professionnels qui respectent des normes de service élevées. Ils sont tenus d'être courtois, ponctuels et de maintenir la confidentialité.
Responsabilités du Client : Les clients sont responsables de maintenir un comportement approprié pendant le service. Chauffeurs se réserve le droit de mettre fin au service si le client ou les passagers se livrent à des comportements illégaux ou inappropriés.
Utilisation du Véhicule : Nos véhicules sont destinés uniquement au transport. Tout dommage causé au véhicule par le client ou les passagers sera de la responsabilité du client.
Tarification et Charges Supplémentaires
Tarification : Les prix de nos services sont indiqués sur notre site web ou fournis lors de la réservation. Les prix sont susceptibles de changer sans préavis mais n'affecteront pas les réservations confirmées.
Charges Supplémentaires : Des charges supplémentaires peuvent s'appliquer pour des services tels que le temps d'attente, des arrêts supplémentaires, des péages, des frais de stationnement ou des demandes spéciales. Ces frais vous seront communiqués et ajoutés à votre facture finale.
Droit Applicable
Ces Termes et Conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de l'État dans lequel Chauffeurs opère. Tout litige découlant de ces termes sera résolu dans les tribunaux compétents de cet État.
Modifications des Termes et Conditions
Chauffeurs se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après publication sur notre site web. L'utilisation continue de nos services après les changements constitue une acceptation des termes révisés.
Informations de Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter :
Email : chauffeurs@service.com
Adresse : 66 rue broklyn gloden New York